Mentions légales
Dernière mise à jour : juillet 2026
Éditeur du site
Le site flowleads est édité par TOZZALI LLC, société exerçant sous le nom commercial « Flowleads ».
Société à responsabilité limitée (Limited Liability Company) immatriculée dans l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis.
EIN : 38-4320156
Contact : WhatsApp au +33 7 64 29 52 05
Directeur de la publication : TOZZALI LLC
Hébergement
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — hostinger.fr.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, visuels, identité graphique, marque « Flowleads », captures de comptes publicitaires) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de TOZZALI LLC, est interdite.
Les marques et logos tiers présents sur le site (Meta, Google Ads, Instagram, Facebook) demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs et sont utilisés à des fins purement illustratives.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées sur ce site est détaillé dans notre politique de confidentialité.
Conditions de vente
Les prestations proposées par Flowleads sont régies par nos conditions générales de vente.
Responsabilité
Flowleads met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour. Les résultats et chiffres présentés (captures de comptes publicitaires, statistiques de campagnes) correspondent à des performances réelles obtenues pour des clients, à un instant donné, et ne constituent en aucun cas une garantie de résultats identiques. La performance d'une campagne publicitaire dépend de nombreux facteurs propres à chaque activité.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Qui sommes-nous
Flowleads (« Flowleads », « nous ») est une agence de publicité en ligne éditée par TOZZALI LLC, joignable via ce site et par WhatsApp au +33 7 64 29 52 05. TOZZALI LLC est responsable du traitement des données collectées sur ce site.
Quelles données et pourquoi
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire :
- Demande de contact / réservation (nom, e-mail, téléphone, message) : lorsque vous réservez un appel ou nous écrivez sur WhatsApp, pour répondre à votre demande et organiser un rendez-vous. Base légale : votre demande (mesures précontractuelles).
- Données de navigation et de mesure (cookies Meta / Pixel Facebook et Microsoft Clarity) : uniquement si vous les acceptez via le bandeau de consentement, pour mesurer l'efficacité de nos publicités et améliorer le site. Base légale : votre consentement.
Cookies de mesure (Meta Pixel, Microsoft Clarity)
Le pixel Meta n'est chargé qu'après votre accord via le bandeau de consentement. Il permet à Meta (Facebook/Instagram) de mesurer les conversions de nos publicités. Vous pouvez refuser : le site fonctionne à l'identique. Pour revenir sur votre choix, videz les cookies de votre navigateur pour ce site.
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) est également chargé uniquement après votre accord. Il enregistre de manière anonyme les interactions de navigation (clics, défilement, mouvements) afin de comprendre et d'améliorer l'expérience du site. Aucune donnée n'est utilisée pour vous identifier.
Qui a accès à vos données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques agissant pour notre compte : l'hébergeur du site (Hostinger International Ltd.), notre outil de réservation (Cal), la messagerie WhatsApp (Meta) et, en cas de consentement, Meta et Microsoft Clarity pour la mesure d'audience et publicitaire. Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne, avec des garanties contractuelles appropriées.
Combien de temps
Les demandes de contact sont conservées le temps de traiter votre demande, puis jusqu'à 3 ans à des fins de suivi commercial. Les données de mesure suivent la durée de vie des cookies Meta (jusqu'à 13 mois).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous sur WhatsApp au +33 7 64 29 52 05. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juillet 2026
Article 1 — Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent l'ensemble des prestations de services fournies par TOZZALI LLC, exerçant sous le nom commercial « Flowleads » (« le Prestataire »), à toute personne physique ou morale (« le Client ») souscrivant à ses services. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document du Client.
Article 2 — Prestations
Le Prestataire propose des services de gestion de campagnes publicitaires en ligne sur les régies Meta (Facebook, Instagram) et Google Ads, comprenant notamment : la stratégie créative, la conception des visuels et du copywriting, le paramétrage et le pilotage des campagnes, la mise en place des tunnels de réception des demandes (page d'atterrissage ou messagerie), ainsi que le suivi et l'optimisation continue.
Le périmètre exact de chaque prestation est défini d'un commun accord avec le Client à l'issue des échanges préalables (appel découverte et présentation de la stratégie).
Article 3 — Tarifs et modalités de paiement
Les prestations sont facturées sur la base d'un abonnement mensuel dont le montant est communiqué au Client avant toute souscription, à partir de 500 € par mois. Les prix sont indiqués en euros.
Le paiement est exigible d'avance, à la souscription puis à chaque échéance mensuelle. À défaut de paiement, le Prestataire se réserve le droit de suspendre les prestations après en avoir informé le Client.
Budget publicitaire : le budget versé aux régies (Meta, Google) est distinct des honoraires du Prestataire. Il est payé directement par le Client, depuis ses propres comptes publicitaires, qui restent à son nom. Il n'est jamais inclus dans les montants facturés par le Prestataire.
Article 4 — Durée et résiliation
Les prestations sont fournies sans engagement de durée. L'abonnement est mensuel et reconductible tacitement. Le Client peut y mettre fin à tout moment, pour l'échéance mensuelle suivante, par simple notification écrite (WhatsApp ou e-mail), sans justification ni pénalité.
Les prestations déjà réalisées et le mois en cours restent dus. Aucun remboursement n'est effectué au titre d'un mois entamé.
Article 5 — Obligations du Client
Le Client s'engage à fournir en temps utile l'ensemble des éléments nécessaires à la bonne exécution des prestations (accès aux comptes publicitaires, informations sur son activité, validations des créatives). Le Client garantit disposer des droits sur les éléments qu'il transmet et être en conformité avec la réglementation applicable à son activité.
Le Client demeure seul responsable du contenu de son offre commerciale, de la conformité de son activité et du traitement des demandes générées par les campagnes.
Article 6 — Obligations du Prestataire
Le Prestataire s'engage à exécuter ses prestations avec diligence et selon les règles de l'art. Il est tenu à une obligation de moyens et non de résultat : la performance des campagnes dépend de facteurs extérieurs (marché, concurrence, offre du Client, décisions des régies publicitaires) qui échappent à son contrôle. Les résultats passés présentés à titre d'exemple ne constituent pas une garantie de résultats futurs.
Article 7 — Propriété intellectuelle
Les créatives et supports produits dans le cadre de la prestation peuvent être utilisés par le Client dans le cadre de ses campagnes pendant la durée de la relation. Le Prestataire conserve le droit de citer le Client et de présenter les résultats obtenus à titre de référence, sauf opposition écrite du Client.
Article 8 — Responsabilité
La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de suspension, restriction ou fermeture d'un compte publicitaire par une régie (Meta, Google), de modification de leurs règles ou algorithmes, ni de tout dommage indirect (perte de chiffre d'affaires, de clientèle, d'image). En tout état de cause, la responsabilité du Prestataire est limitée au montant des honoraires perçus au titre du mois concerné.
Article 9 — Confidentialité
Chaque partie s'engage à préserver la confidentialité des informations échangées dans le cadre de la relation commerciale. Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.
Article 10 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV et la relation commerciale sont soumises au droit français pour les Clients établis en France. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Conformément à la réglementation, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.