Retour au blog

Publicité Meta Ads et Google Ads pour kinésithérapeutes

Pourquoi un cabinet de kinésithérapie a besoin de nouveaux patients réguliers

Un cabinet de kinésithérapie vit en grande partie des ordonnances : un patient sort d'une consultation médicale avec une prescription de séances et cherche un praticien disponible rapidement. Ce flux de base existe presque toujours, mais il fluctue avec les périodes de l'année, les départs en vacances des médecins prescripteurs et les créneaux qui se libèrent quand un patient termine sa rééducation. Un planning peut se remplir de façon irrégulière : des semaines chargées, suivies de trous difficiles à anticiper.

La patientèle locale évolue aussi : des patients déménagent, changent de kinésithérapeute pour des raisons de proximité, ou n'ont tout simplement jamais entendu parler du cabinet. Dans les zones où plusieurs cabinets se partagent la même patientèle, être visible au bon moment fait souvent la différence entre un planning plein et un planning avec des créneaux vides.

Deux types de recherche coexistent chez les patients potentiels. Certains ont déjà une ordonnance en main et cherchent un praticien avec un créneau disponible rapidement : ils tapent leur recherche directement sur Google. D'autres ne sont pas encore dans une démarche active — une personne qui reprend le sport, qui souffre de douleurs chroniques sans avoir consulté, ou qui prépare une rééducation après une opération programmée — et découvre l'existence du cabinet, ses spécialités ou ses horaires en voyant une publicité sur Facebook ou Instagram. Un cabinet a intérêt à être présent sur ces deux terrains à la fois.

Comment on procède

Google Ads : capter les patients qui cherchent un rendez-vous

On paramètre des campagnes sur les recherches à forte intention : « kinésithérapeute [ville] », « kiné sport [ville] », « rééducation post-opératoire [ville] », « kiné dos [ville] ». Ces recherches viennent de personnes qui ont déjà un besoin identifié, souvent une ordonnance en main, et qui veulent trouver rapidement un praticien avec de la disponibilité.

Meta Ads : faire connaître le cabinet et ses spécialités

On cible les habitants de la zone de chalandise du cabinet avec des publicités Facebook et Instagram qui présentent les spécialités du praticien (kinésithérapie du sport, rééducation post-opératoire, kinésithérapie respiratoire, prise en charge des lombalgies, etc.) et les éléments pratiques qui font la différence : horaires élargis, créneaux le soir ou le samedi, délai d'obtention d'un rendez-vous. L'objectif est d'installer le cabinet dans l'esprit des patients potentiels avant même qu'ils n'aient une ordonnance en main.

Landing page ou formulaire de qualification

La page de destination récupère le motif de consultation, la présence ou non d'une ordonnance, les disponibilités souhaitées et les coordonnées du patient, pour que le secrétariat ou le praticien puisse rappeler et planifier le rendez-vous efficacement, sans perdre de temps sur des demandes hors zone ou hors champ de compétence du cabinet.

Remarketing

Une personne qui a consulté la page du cabinet sans prendre rendez-vous immédiatement peut être recontactée par une publicité de rappel, pour rester présente à l'esprit au moment où elle décide finalement de consulter.

Une profession réglementée : ce qu'il faut savoir avant de communiquer

Les masseurs-kinésithérapeutes exercent une profession de santé encadrée par un code de déontologie, sous le contrôle de l'Ordre des masseurs-kinésithérapeutes. La communication professionnelle y est autorisée depuis plusieurs années, mais elle reste soumise à des règles précises : l'information diffusée doit rester sobre, factuelle et vérifiable, sans procédé promotionnel de type commercial (pas de remise, de comparaison avec d'autres praticiens, ni de mise en avant susceptible d'induire le public en erreur sur la nature des soins).

Concrètement, cela veut dire que nos publicités pour un cabinet de kinésithérapie se concentrent sur des informations utiles et vérifiables : les spécialités pratiquées, les horaires, la zone d'intervention, la facilité de prise de rendez-vous. Nous évitons tout ce qui s'apparenterait à une promotion commerciale classique. Avant le lancement de toute campagne, la stratégie et les messages sont validés avec vous, pour rester en cohérence avec vos obligations déontologiques.

Tarif : 500 €/mois, sans engagement, tout compris

La gestion complète de vos campagnes Meta Ads et Google Ads coûte 500 € par mois. Ce montant couvre la stratégie, la création des visuels et des textes publicitaires, le paramétrage des campagnes, la mise en place de la landing page de qualification, ainsi que le suivi et les optimisations en continu. Il n'y a pas d'option payante en supplément.

Questions fréquentes

Combien de temps avant de recevoir les premières demandes ?

Les campagnes sont mises en ligne sous 7 jours après validation de la stratégie. Il faut ensuite compter deux à trois semaines de diffusion pour que les algorithmes de Meta et Google se calent sur votre zone d'intervention et votre patientèle cible.

Est-ce compatible avec la déontologie de la profession ?

Oui, à condition de respecter le cadre en vigueur : information factuelle, absence de procédé commercial, pas de comparaison avec d'autres praticiens. Les messages publicitaires sont conçus dans cet esprit et validés avec vous avant diffusion.

Faut-il un site internet pour lancer les campagnes ?

Non. Si vous n'avez pas de site, nous mettons en place une landing page dédiée à vos campagnes, ou nous faisons arriver les demandes directement sur votre secrétariat ou votre WhatsApp professionnel.

Le budget publicitaire est-il inclus dans les 500 € ?

Non, et c'est volontaire. Les 500 € couvrent notre travail de gestion. Le budget publicitaire est versé directement à Meta et à Google depuis votre propre compte, qui reste à votre nom et sous votre contrôle.

Peut-on limiter les campagnes à ma zone de chalandise ?

Oui, le ciblage géographique peut être restreint précisément autour du cabinet, pour éviter de générer des demandes de patients trop éloignés pour se déplacer régulièrement.

Est-ce adapté à un cabinet avec plusieurs praticiens ou plusieurs spécialités ?

Oui. Dans ce cas, la stratégie peut mettre en avant les différentes spécialités du cabinet (sport, respiratoire, post-opératoire, pédiatrique) pour orienter chaque demande vers le praticien le plus adapté.

Prêt à remplir votre planning de rendez-vous ?

Un appel de 15 minutes suffit pour savoir si on peut vous aider. Et si ce n'est pas le cas, on vous le dira. Réserver un appel gratuit.

À lire aussi

Un appel de 15 minutes suffit pour savoir si on peut vous aider. Et si ce n'est pas le cas, on vous le dira.

Réserver un appel gratuit